הגדרת כללים ב Mail Flow Rules הסבר

ב Rules ניתן להגדיר כללים אשר חלים על הודעות מקבוצה מסוימת על הודעות ספציפיות וכו' בדומה לכללים באוטלוק עצמו ב Rules ניתן לבצע כללים על כל הרמות

כמו להגדיר אם מייל מתקבל אל tech@shushan.co.il העבר אותו ל tecit@shuhan.co.il בנוסף ניתן לחסום קבוצות או משתמשים מלשלוח מיילים לקבוצות או משתמשים אחרים וכללים נוספים שניתן לבצע

במאמר זה נראה כיצד להגדיר כלל,

נכנס ללשונית Mail Flow -> Rules

לחצו על ה + על מנת ליצור כלל חדש

לחצו על חדש

רשמו את שם הכלל, הכלל שאנו נבצע זה – כל הודעה אשר מגיע לאימייל של מחלקת לקוחות יגיע עותק גם למנהל של מחלקת לקוחות

נבחר ב The Recipient is… וב Select בחרו את המייל של מחלקת לקוחות שהם Support@shushan.co.il

ניתן לבצע כללים קראו אותם

לאחר מכן סמנו BCC the message to… ובחרו בשם המשתמש שהוא המנהל אליו נעביר את ההודעות

BCC זה העתק

ניתן לראות כיצד זה צריך להראות

כך זה אמור להראות

לחצו Save

ניתן לבטל את Enforced

נשלח מייל ממחלקת לקוחות Support@shushan.co.il אל משתמשת בארגון

נשלח כעת מייל ממחלקת הלקוחות

לאחר מכן תוכלו לראות למעלה שהמשתמש הוא Tal והמייל נשלח מ Support@shushan.co.il למשתמשת בארגון

מסומן באדום של מי התיבה, אל מי נשלח ומי השולח